نحوه استفاده از بازاریابی تخفیف برای افزایش ROI خود

به عنوان شرکتی که هر روز سیستم های تبلیغاتی پیشرفته می سازد ، ما اغلب در مورد دستور العمل های استراتژی های تخفیف کارآمد سؤال می شود. واقعیت این است که ، ما نمی توانیم لیست کارهایی را برای شما انجام دهیم و حتی نمی توانیم بگوییم مارکتینگ تخفیف همان چیزی است که مارک شما به آن نیاز دارد. هر تجارت منحصر به فرد است و نیاز به یک رویکرد منحصر به فرد دارد. آنچه ما می توانیم انجام دهیم ، و می خواهیم در این پست انجام دهیم ، نشان دادن انواع تبلیغی است که شما باید برای یافتن یک استراتژی تخفیف مطابق با شغل خود استفاده کنید . خواهید دید که چگونه تلاش های خود را اندازه گیری کرده و عملکرد هر تخفیف را تخمین بزنید. ما نمونه های تبلیغاتی را بر اساس نوع تعامل مصرف کنندگان که می خواهید از آنها بخواهید به سه دسته جهانی تقسیم کنیم: [تخفیفثبتنام

• ، تخفیف های ارجاع
• ، تخفیف های ارجاع ،
• تخفیف وفاداری.

برای تخفیف یا تخفیف ندارید؟ – مبانی بازاریابی تخفیف

و پاسخ این است … بستگی دارد. این بدان معنا نیست که شما باید با نبردی روبرو شوید که ممکن است با ضرر و زیان تمام شود تا آن را بفهمید. نکته اصلی داشتن یک استراتژی به خوبی برنامه ریزی شده بر اساس نتایج تجربی است. آزمایشات تنها روش صحیح برای تأیید چگونگی تعامل مخاطبان شما با انواع مختلف تبلیغات و تخفیف ها است.

چگونه استراتژی های تخفیف را آزمایش کنیم؟

‍ شما باید با کمپین های کوچک از کدهای منحصر به فرد مجهز به تخفیف ها و قوانین مختلف شروع کنید. علاوه بر این ، شما باید مخاطبان فعلی خود را به گروه ها تقسیم کنید و فقط یک نوع کوپن را همزمان ارائه دهید. نتایج را می توان با فرمول زیر تخمین زد:

• از تخفیف های با کدهای منحصر به فرد به عنوان مشوق برای پیگیری و محدود کردن تلاش های خود استفاده کنید.
• دو گروه را بین مخاطبان خود انتخاب کنید. دسته اول (گروه آزمایش شده) باید دارای کد تخفیف و گروه دوم گروه کنترل بدون مشوق باشند. برای اطمینان از دریافت اطلاعات معتبر ، گروه های نماینده را انتخاب کنید.

اکنون ، برخی محاسبات ساده را انجام دهید:

NR بالاتر از 0 دلار ، به این معنی است که شما یک کمپین سودمند را اجرا کرده اید و تخفیف کار کرده است. . البته ، برای بازخورد دقیق تر ، شما نیاز به استفاده از الگوریتم های پیشرفته تر با فاکتورهای خاص تر دارید ، اما این یکی می تواند برای شروع کامل باشد.

آزمایش های بیشتر به معنی سرنخ های معتبرتری برای آینده است ، بنابراین باید با تمام تلاش های بازاریابی رفتار کنید به عنوان تست های جداگانه و آنها را در حال اجرا پیگیری کنید. در ابتدا ، خوب است که برای تخفیف های مختلف در کدهای منحصر به فرد که قبلاً ذکر شد ، تست کنید. آنها را می توان به راحتی ردیابی کرد.

کوپن ها ابزار تبلیغاتی بسیار انعطاف پذیر هستند و شما را قادر می سازند تخفیف های خاصی را برای موضوع خاص فروش خود تهیه کنید . اگر بخاطر داشته باشید که همه کاره بودن مبارزات احتمالی زیادی را به همراه دارد ، بنابراین برای یافتن تخفیف هایی که واقعاً برای شما مناسب باشد ، باید صبر و زمان لازم داشته باشید.

اگر می دانید که "92٪ از مصرف کنندگان در سال گذشته از یک کوپن برای خرید استفاده کرده اند" (2017) ، پس می دانید که آزمایش تخفیف ها ارزش وقت و تلاش شما را دارد.

مشتریان جدید را بدست آورید – ثبت نام کنید تخفیف ها

تخفیف ثبت نام چیزی است که بسیاری از شرکت ها به مشتریان بالقوه خود ارائه می دهند. با این حال ، در مورد بازدید کنندگان جدید ، استفاده از مشوق های شخصی یا ارائه هدف گذاری مربوطه غیرممکن است. حقیقت این است ، شما تا زمانی که تصمیم به به اشتراک گذاشتن داده های خود با شما نداشته باشند ، درباره کاربران جدید چیزی نمی دانید. اگر نسخه پشتیبان مانند تاریخ سفارش ندارید ، باید به تست های خود اعتماد کنید. توصیه می کنیم قبل از اینکه تصمیم بگیرید کدام یک از پیشنهادات ثبت نام استاندارد شما باشد ، با بررسی عملکرد انواع مختلف تخفیف را بررسی کنید. یک برنامه نمونه می تواند از این قرار باشد:

• هفته اول ، کد سفارش 10٪ تخفیف را برای سفارش اول ارائه دهید.
• یک هفته بعد ، یک فروشگاه سبد خرید را انجام دهید ، با تخفیف 10٪ خودکار.
• هفته سوم ، یک کارت هدیه 5 دلاری را برای استفاده در صورت سفارش بیش از 50 دلار ارائه دهید.

این طرح که در طی چند هفته تکرار می شود ، باید سرنخ های معتبری را برای شما فراهم کند. در ضمن ، شما می توانید نه تنها از نوع تخفیفی ، بلکه بهترین کانالها (ایمیل ، پیام کوتاه ، گفتگوی زنده و غیره) و بازه های زمانی تخفیف را انتخاب کنید.

به یاد داشته باشید که تمام کدهای تخفیف و تبلیغات خودکار را با تاریخ انقضا مجهز کنید. . کدهای معتبر فقط در یک پنجره زمانی کوتاه ، یک تاکتیک عالی برای است که باعث می شود مشتریان به جای دیرتر (یا هرگز ) هم اکنون اقدام به خرید کنند.

کار دیگری که شما می توانید انجام دهید تا تخفیف ثبت نام خود را موثرتر کنید. برای پیام خوش آمدید یک طرح جدید ایجاد کنید . تصور کنید که با 10٪ تخفیف از همه چیز ، برای یک مشتری بالقوه ایمیل ارسال کرده اید. علاوه بر استقبال گرم و کد کوپن ، وی P.S را دریافت می کند. با لیستی از همه تبلیغات فعال حتی اگر تخفیف استقبال معمولی شما مشتری را ترغیب به خرید نکند ، ممکن است شخص دیگری این کار را انجام دهد. مشتری ممکن است فکر کند 10٪ تخفیف از همه چیز برای خرید کافی نیست ، اما 20٪ تخفیف از کالای خاصی که به او علاقه مند است قطعاً ارزشش را دارد. با انتخاب استراتژی مناسب تخفیف ، شانس خود را برای ROI عالی ناشی از کمپین های کوپن خود افزایش می دهید.

متقاعد به خرید مجدد – برنامه های ارجاع و بازاریابی تخفیف

برنامه های ارجاع می تواند مشتریان جدید و حفظ مشتری بهتر به همراه آورد. برای این کار ، پاداش ها و قوانین برنامه باید با پویایی فروش شما سازگار باشد. اگر محصولات مورد نیاز را هر دو سال یک بار بفروشید ، کوپن های خرید دوم با احتمال زیاد شکست می خورند. از طرف دیگر ، اگر خدمات شما به صورت روزانه مورد استفاده قرار گیرد ، پاداش هر بار مراجعه به مشتری جدید ممکن است گران باشد.

در اولین مورد ، همکاری با مارک های دیگر را در نظر بگیرید ، که ممکن است برای مشتریان جذاب باشد. می توانید کارتهای هدیه را برای خدمات آنها یا کدهای کوپن برای محصولات رایگان ارائه دهید.

فروشگاه ها با محصولات روزمره ممکن است برای جلب علاقه بیشتر و حفظ اشتغال مشتری از گیم پلی استفاده کنند. می توانید از یک طرحواره پاداش چند سطحی یا رسانه های اجتماعی استفاده کنید تا زندگی بیشتری را در جریان کار ارجاع خود ایجاد کنید.

اگر ارجاع آنها به شما در به دست آوردن مشتریان جدید کمک کند ، مشتریان می توانند پاداش بگیرند ، و همچنین به شما کمک می کند تا پیشنهادات خود را از طریق دهان به دهان گسترش دهید. به عنوان مثال ، در صورتی که مشتریان مراجعه کننده پست اجتماعی شما را به اشتراک بگذارند ، می توانید تخفیف 20٪ برای مشتریانی که حداقل به سه مشتری مراجعه کرده اند (خریداری کرده اند) و 5٪ تخفیف اضافه کنید. در نهایت ، یک نردبان پاداش باید مشتریان را با جوایز بیشتر و جذاب تر به همراه تعداد فزاینده مراجعه ها جذب کند.

بازاریابی ارجاع نیاز به ردیابی پیشرفته دارد تا آن را تحت کنترل نگه دارد. مهم نیست از نوع تخفیف ، یادتان باشد که از کدهای منحصر به فرد استفاده کنید که می تواند به کاربران خاص اختصاص داده شود و برای اندازه گیری تعدادی از مراجعه ها ردیابی شود. در صورت اشتراک گذاری رسانه های اجتماعی ، برای مدیریت فعالیت ارجاع مشتریان خود از برچسب های خاص استفاده کنید.

فروش فلش باید سریع و موقتی باشد. اگر یاد بگیرید که به درستی از آنها استفاده کنید ، می توانند برای نرخ حفظ مشتری شما به خوبی کار کنند. اول از همه ، تاریخ انقضا کوتاه . چنین مبارزاتی باید برای یک معامله مطلوب به یک یا دو روز یا حتی برای دو ساعت شکار محدود شود. تکرار فروش فلاش باعث می شود تا مشتریان خود دلیل خوبی برای بازدید منظم از فروشگاه شما داشته باشند. شما می توانید یک روز قبل از آتش سوزی یک کمپین یا در زمان هایی که بیشترین ترافیک را دارید ، پیام بفرستید.

کمپین های کوتاه و پویا بخش مهمی از بازاریابی تخفیف هستند . آنها تعداد زیادی از داده های مربوطه را ارائه می دهند که می توانید از آنها برای مدل سازی استراتژی تبلیغ بلند مدت استفاده کنید.

برای ایجاد وفاداری و تقویت ROI از بازاریابی تخفیف استفاده کنید. 19659040] وفاداری ساختمان از اولین تعامل بین مشتری و برند شما شروع می شود. برای تغییر مشتری از تازه کارها به افراد وفادار نیاز به زمان و صبر زیادی دارد. در این بخش ، ما می خواهیم به بازاریابی تخفیف به عنوان ابزاری برای تحریک وفاداری بپردازیم. اگر دوست دارید عمیق تر حفاری کنید ، می توانید مقاله اخیر ما را بخوانید و روانشناسی پیچیده وفاداری مشتری را کشف کنید.

برنامه وفاداری

بازاریابی تخفیف بخشی از اکثر برنامه های وفاداری است. با این حال ، قبل از تعیین ساختار برنامه ، باید را تعیین کنید که مشتری وفادار شما کیست؟ اشتباه معمول تلاش برای کشیدن همه به یک برنامه را انجام ندهید. این مد نظر نیست. چنین راهبردی اغلب به دلیل هدر رفتن ده ها کارت توسط مشتریان ، به منابع تلف شده ختم می شود.

بخشی از مشتریان وفادار باید بخشی از مخاطبان شما را شامل شود که بالاترین درآمد را به ارمغان می آورد. نکته این است که قدردانی خود را از آنها نشان داده و روابط محکم را با حفظ کنید نه تنها مشتریان عادی را حفظ کنید بلکه طرفداران برند را نیز بدست آورید .

تخفیف هایی که شما آماده می کنید باید برجسته ، شخصی شده ، و برای مشتریان خارج از بخش وفادار غیرقابل استفاده باشد. علاوه بر این ، نوع پیشنهاد به همان شیوه ارائه این پیشنهادات به مشتریان وفادار خود مهم است. هر پیام با کد کوپن یا کارت هدیه باید احساس دریافت چیزی منحصر به فرد ، بسیار بیشتر از استاندارد را ایجاد کند. به عنوان مثال ، شما می توانید در پیام به مشتری اطلاع دهید که تنها معدود مشتری از معامله ای که اخیراً برای آنها ارسال کرده اید ، دریافت کرده اند.

نقش بازاریابی تخفیف در برنامه وفاداری شما بستگی به نحوه طراحی آن دارد. اگرچه هیچ قاعده گلوله ای از نقره وجود ندارد ، ما توصیه می کنیم ترکیب تخفیف های شخصی شده با تجربیات gamified و یک ساختار پاداش چند سطحی را توصیه کنیم. ما در این پست درباره برنامه وفاداری بیشتر با تخفیف نوشتیم.

خرما بزرگ – مناسبت ها را تخفیف دهید

علاوه بر برنامه وفاداری ، می توانید تا وفاداری وفاداری را به جشن های مهم برای مشتریان خود تحریک کنید . استفاده از شخصی سازی پیشرفته نیاز به توجه خاصی به مشتریان خاص دارد و توضیح می دهد که چرا شما نباید بیش از اندازه بخش وفاداری خود را افزایش دهید. تولدها و سالگردها روشی مناسب برای تعجب بهترین مخاطبان شما با یک کد کوپن یا کارت هدیه است.

حتی یک هدیه تولد ، که ممکن است ایده ای در بازاریابی تخفیف به نظر برسد ، هنوز هم ممکن است تعجب آور باشد که مشتری شما آن را به خاطر خواهد آورد و از آن قدردانی می کند. نکته مهم این است که پیام خود را شخصی کنید و تخفیف جذاب کنید. شما می توانید تاریخچه سفارش را طی کنید و بفهمید چه تخفیف و محصولات بهترین مشتری را دارد.

خلاصه

هر استراتژی بازاریابی تخفیف باید دارای یک نسخه پشتیبان جامد باشد که شامل بسیاری از تست ها هیچ قانون جهانی وجود ندارد که شما را با یک استراتژی تبلیغاتی مؤثر و موفقیت تضمین شده تضمین کند. با این وجود ، این واقعیت که شرکت هایی که ما از آنها پشتیبانی می کنیم از زمینه های متنوع بازار مانند حمل و نقل ، مراقبت های بهداشتی ، مسافرت ، تناسب اندام ، (و بسیاری موارد دیگر) ناشی می شود ، ثابت می کند که تخفیف ها بدون توجه به نوع و اندازه تجارت می تواند مؤثر باشد. [19659016] برای تبلیغات عالی فروش ، پست وبلاگ ما را در 15 ایده بگذارید!