ساعات شاد برای تجارت و خدمات خرده فروشی – چگونه می توان از فروش فلش برای تجارت خود استفاده کرد؟ گام به گام استراتژی ساعتها و الهام بخش.

ساعت مبارک چیست؟

 سرچشمه بازاریابی ساعتهای مبارک

ما می توانیم اولین بار از ساعت Hour را به دهه 1920 ، عصر تحریم ردیابی کنیم ، هنگامی که دریانوردان در نیروی دریایی شروع به استفاده از این عبارت کردند تا زمان مشخص شدن استراحت را تعیین کنند. از وظایف روزمره خود در کشتی و فقط سرمازدگی. این عبارت سپس برای غیرنظامیانی که قبل از شام می نوشند ، پخش می شود. ما می توانیم این را به عنوان پیش بازی فکر کنیم ، مگر اینکه الکل در آن زمان غیرقانونی بود. "

– منبع – تاریخ سریع و کثیف ساعت شاد

عادت به نوشیدن بعد از (یا در طول) زمان کار تکامل یافت و ادامه یافت. تقویت شده توسط زمان منع. در دهه 1960 ، رستوران ها و بارها شروع به استفاده از اصطلاح "ساعتهای خوشحال" برای توصیف یک تخفیف موقتی (معمولاً ساعتی) در مورد نوشیدنی هایی که قرار بود در ساعات خارج از اوج (معمولاً ، بعد از کار) مشتری را به خود جلب کنند ، شدند.

در دهه 1970 ، رستوران ها شروع به افزودن غذا به غذاهای ویژه ساعت خوش خود کردند. از آن زمان ، ساعت شاد اساساً به چند ساعت شاد تبدیل شده است – می تواند تا 4 ساعت طول بکشد (معمولاً یا ناهار یا ساعات عصر).

جای تعجب نیست که مفهوم ساعتهای شاد تبدیل به یک روند جهانی شده است:

  1. مشتریان آن را دوست دارند – می توانند در بیرون رفتن پول صرفه جویی کنند (و بیشتر معاشرت می کنند).
  2. شرکت ها آن را دوست دارند ، زیرا:
  1. منبع درآمد اضافی است.
  2. این کمک می کند تا یک درآمد ثابت درآمد داشته باشید (برای افزایش ساعات اوج اوج).
  3. این مسئله وزوز بیشتری ایجاد می کند. شرکت …
  4. … که می تواند به کسب آگاهی بیشتر از برند و عشق به برند کمک کند ؛ [
  5. یا حتی بهتر ، مشتریان فعلی خود را به مبانی تبلیغاتی برند تبدیل کنید (در اینجا پست مفیدی از Forbes است که چرا شما نیاز دارید؟ [تبادل نظر نیل پاتل] یک تبلیغگر با نام تجاری.

کدام نوع مشاغل (خدمات ، محصولات) می توانند از ساعات خوشی بهره مند شوند؟

پیش از این ، مفهوم "ساعت خوش" فقط توسط رستوران ها و بارها مورد استفاده قرار می گرفت ، در ساعاتی که معمولاً مشتری های کمتری داشتند – شکاف بعد از ظهر بین ناهار و شام – برای تولید درآمد اضافی با نوشیدنی و تنقلات، خوراک مختصر.

ایده اصلی ساعتهای شاد برای سرگرمی ، تبدیل ساعات اوج به دارایی آنها و ایجاد سود اضافی در آن زمان است. بنابراین ، تقریباً هر مشاغل فصلی / دوره ای می تواند از چنین رویکردی بهره مند شود.

الهام 1: مارک قهوه و کمپین های ساعت های شاد

نوشیدنی ها از کجا شروع شده است ، درست است؟ چرا لیست نوشیدنی ساعت خوشحال را به Frappuccino گسترش ندهید؟

 کمپین ساعت مبارک استارباکس
 کمپین قهوه ساعت مبارک

الهام 2: سینماها و ساعتهای مبارک

سینماها متوجه شده اند که مردم بیشتر در آخر هفته / نزدیک آخر هفته به فیلم ها می روند. پنجشنبه ، جمعه) و آنها به روزهای "ارزان" رسیده اند. این به کشور و سینما بستگی دارد – بعضی اوقات دوشنبه ، گاهی چهارشنبه ، گاهی صبح آخر هفته (بعضی از سینما ها میزبان صبحهای آخر هفته برای کودکان است). به نظر می رسد رایج ترین روز ارزان چهارشنبه است. تخفیف یا بلیت با قیمت ثابت برای همه یا تخفیف درصدی ثابت از همه بلیط ها است.

سینما ها وقتی شروع به سازماندهی ماراتن های فیلم کردند ، هوشمندانه تر شدند (4 تا 4 فیلم در تمام شب ، یک بلیط ، قیمت هر نمایش -30٪ است اما باید تمام شب را بیدار بمانید). ایده عالی برای استفاده از تأسیس حتی در شب!

 ماراتن های فیلم

الهام 3: شرکت های برق (تعرفه دیفرانسیل)

نیروگاه های برق باید تمام روز کار کنند ، تمام شب (روشن یا خاموش کردن آنها به عنوان تلاش شروع مجدد آنها در صبح خیلی زیاد است و ذخیره انرژی آسان نیست). مردم بیشتر از روز از انرژی استفاده می کنند. انرژی تولید شده در شب معمولاً برای شرکت برق (و طبیعت!) ضرر زیادی دارد. بسیاری از شرکت های برق تعرفه شبانه "ارزانتر" را اعمال کرده اند – تمام انرژی مصرف شده در شب نسبت به روز در روز پایین تر است. این افراد مردم را به استفاده از انرژی شبانه (فصل خارج از اوج) تشویق می کند. این درآمدهای اضافی را به شرکت های برق نمی دهد (همان افراد فقط در طول روز از همان انرژی استفاده می کردند) اما به کاهش اتلاف انرژی و مطابقت با دستورالعمل ها / قانون محیط زیست کمک می کند.

الهام 4: سالن های ورزشی (و سایر امکانات ورزشی)

آیا تا به حال از گذرگاه های ورزشی که ارزان تر در ساعات صبح / آخر هفته است ارزان تر شنیده اید؟ سالن های بدنسازی نیز دارای قله هایی هستند (دوشنبه ، سه شنبه) ، وقتی در کلاس ها / روی ماشین ها فضای کافی وجود ندارد و کمبود (صبح ها ، آخر هفته ها) در هنگام خالی بودن سالن بدن سازی وجود دارد زیرا همه شلوغ هستند (یا به راحتی می خوابید).

عضویت های خاصی وجود دارد که به شما اجازه می دهند فقط در ساعات خارج از اوج وارد سالن ورزشی شوید (نه در هر سالن ورزشی بلکه تعداد آنها در حال افزایش است) ، برای قیمت پایین تر.

 ساعت بدنسازی و مبارک


الهام 5: حمل و نقل

حمل و نقل عمومی:

هزینه احتقان لندن سفرهای اتومبیل به مرکز لندن را در دوره های اوج دلسرد می کند. واشنگتن مترو و راه آهن لانگ آیلند با بارهای بالاتر در زمان اوج بارگیری می کنند.

تاکسی ها:

صبح ها معمولاً مشغول کار هستند (افرادی که به سر کار می روند) ، روزها بسیار کند ، عصرها و عصرها دوباره مشغول مشغول هستند (افرادی که از محل کار به خانه می روند ، به فرودگاه می روند ، به فرودگاه می روند ، به مهمانی ها می روند و از آنجا می آیند)

با گذشت سالها ، کاربران برنامه های Uber ، Lyft ، Taxify ، Cabify و سایر برنامه های rideshare در صورت تقاضا نسبت به قیمت پویایی که در هر زمان که تقاضای زیادی وجود داشته باشد ، دست یافته اند. اما این تا حدی به این دلیل است که قیمت پویا تنها باعث بالا رفتن قیمت ها شده است.

Uber ، Lyft ، Taxify و Cabify تلاش می کنند با راه اندازی "ساعت مبارک ،" یک مدل قیمت گذاری که باعث کاهش قیمت در مواقع کم تقاضا می شود ، نظر مشتریان را تغییر دهند. به طور متوسط ​​، کاهش قیمت در مقابل مدل قدیمی برای همه شرکت ها 10-50٪ است. قوانین تبلیغی در هر شرکت متفاوت است ؛ کابیفه کاملاً در خارج از کشور در پرتغال جریان یافت ، و در طی ساعات شاد مسافرتی استرانگ بال را به مسافران هدیه داد.

 تاکسی ها و ساعتهای مبارک
 ساعتهای مبارک Uber

الهام 6: ساعتهای مبارک در خرده فروشی

Auchan مجارستان روزهای بازنشستگان را روز دوشنبه و "روز بزرگ خانواده" در روزهای جمعه معرفی کرده است. با کارت وفاداری اوچان 5٪ تخفیف کسب کنید. روزهای خرده فروشی مبارک! اگرچه این تبلیغات بیش از چند ساعت طول می کشد ، مکانیسم یکسان است – تخفیف (یا معاملات ویژه) برای گروه هدفمند کاربر که برای آنها روزهای اوج خرید است. پایین آمدن قیمت ها در Aucan فقط برای یک روز غیرممکن خواهد بود ، همچنین کنترل اینکه چه کسی مجاز به تخفیف است و چه کسی نیست. با داشتن "مشخصات مشتری" که در کارت وفاداری ذخیره شده است (به لطف سیستم CRM که از آنها استفاده می کنند) ، آنها به راحتی می توانند تشخیص دهند که کدام مشتری واجد شرایط این تخفیف در سبد خرید هستند. اجرای ساده و آسان "روز مبارک" آفلاین است (آنها همچنین می توانند آنلاین شوند ، با اعتبار شماره کارت وفاداری ، اما این مفهوم کاملاً جدید است و هنوز با آن آنلاین نشده اند).

 ساعتهای مبارک در خرده فروشی

Auchan هنوز بسیار غول ایالات متحده است – والمارت از قیمت گذاری پویا استفاده می کند و تقریباً 50،000 بار در ماه قیمت محصولات خود را تغییر می دهد.

برخی از شرکت های پوشاک با "فروش فلاش" سعی می کنند – تخفیف موقت برای همه یا برای محصولات انتخابی.

(BDsklep (فروشگاه پوشاک لهستانی) – تخفیف اعمال شده در سبد خرید پس از وارد کردن کد HHBON1017)
 Crocs Hours Happy
تخفیف در سبد خرید (آنلاین) Crocs

الهام 7 : هتل ها (خوابگاه ها ، B&B ، و دیگران)

فروش فلش ، فروش فصلی و فروش فصل خارج از اوج رزرو هتل ها یک بازار نوظهور است. در حال حاضر ، برخی از سایت های رزرواسیون در حال اجرا هستند به اصطلاح "قیمت پویا" شناخته شده از صنعت هواپیمایی – آنها قیمت گذاری اتاق ها بر اساس تقاضای فعلی و میزان اتاق های در حال حاضر فروخته شده در لحظه رزرو.

مثال: Airbnb (که قیمت های صاحبخانه را برای فصول خاص بر اساس داده های تاریخی نشان می دهد) ، Booking.com (قیمت گذاری پویا) ، AccorHotels.

قیمت های تخفیف پذیر در وب سایت قابل مشاهده است (تخفیف ویژه برای همه محصولات) ، نه تنها در سبد خرید.

الهام 8: خطوط هوایی

کرایه های پرواز بیشتر از ساعت های خوشحال قیمت پویا هستند. قیمت ها نمایانگر تقاضای پرواز است.

علاوه بر این ، بلیط های فصلی بلیط وجود دارد که به دلیل روزهای خاص (معمولاً در روزهای تعطیل) راه اندازی می شوند ، اما این اتفاق نیز بیشتر و بیشتر اتفاق می افتد که وقتی شرکت متوجه می شود فروش کم است و سعی می کند تا آنها را صعود کند. به عنوان مثال: Wizzair:

 WizzAir Happy Hours

تخفیف اضافه شده به سبد خرید ، در یک مسیر انتخابی ، هر چند که قیمت ها در وب سایت قبلاً با تخفیف اعمال شده نشان داده شده است.

الهام 9: بانکها

گفته می شود كه بانکهای در لهستان مدرن ترین در اروپا هستند (به mBank مراجعه كنید – یكی از اولین بانکهای آنلاین و بهترین برنامه های تلفن همراه).

ساعتهای مبارک در حساب پس انداز پول (اگر نرخ پول خود را در یک حساب پس انداز در ساعات مشخص / در یک روز خاص قرار دهید) توسط بانک Millenium فقط شایعات را تأیید می کند.

 بانکها و ساعتهای مبارک


آیا مشتریان با تغییر قیمت ها خوب هستند؟

65 درصد از مصرف کنندگان در طول روز ، مخصوصاً اگر کالایی در حال فروش به فروش باشند ، آماده تغییر قیمت هستند. طبق گزارش جدیدی که توسط Displaydata و Planet Retail RNG ارائه شده است. و درصورتی که 25٪ از خرده فروشان مطمئن نیستند که مشتریان این تغییرات قیمت را بپذیرند ، تقریباً نیمی از 52٪ برای قیمت گذاری پویا آماده هستند.

چگونه می توانم ساعات شاد را در کار خود اجرا کنم؟

  1. را بررسی کنید که آیا کسب و کار شما به آن احتیاج دارد . آیا فروش شما فصلی است؟ آیا فصول خارج از اوج (یا ساعت) دارید؟
  2. بررسی کنید که آیا محصول / خدمات شما به طور بالقوه توسط مشتریان شما خریداری شده است و دلایل فصلی چیست. اگر محصول / خدمات می تواند در ساعات خارج از اوج مورد استفاده قرار گیرد و تقاضا برای آن وجود داشته باشد (فقط تمایل کمتری برای خرید آن در آن زمان وجود دارد) ، به دنبال آن باشید!
  3. مخاطب هدف را مشخص کنید که امکان استفاده از محصول / خدمات شما را در ساعات خارج از اوج دارد. برخی از افراد فقط در ساعت های خارج از اوج قادر به خرید محصول یا خدمات شما نخواهند بود زیرا برای آنها امکان پذیر نیست (به عنوان مثال: کلاس های زبان برای بچه ها در حین کلاسهای مدرسه اجباری ، امکان فروش آن وجود ندارد).
  4. مدل قیمت گذاری را برای ساعات شاد (یا روزها) آماده کنید که حتی پس از کاهش قیمت ها سود برای شما به ارمغان می آورد. به زیر هزینه ها نروید ، ممکن است ضررهایی را به شما وارد کند و در برخی کشورها غیرقانونی است. همچنین بخاطر داشته باشید که تخفیف باید به اندازه کافی ایجاد کننده انگیزه باشد تا مخاطبان هدف بتوانند محصول یا خدمات شما را در زمانی خریداری کنند که معمولاً برای آنها مناسب نباشد.
  5. مجموعه فنی را برای کاهش قیمت ها و استفاده از آن آماده کنید. تخفیف برای مشتریان چندین گزینه در دسترس است:
  1. تغییر قیمت کلیه کالاها / خدمات به طور مستقیم در لیست قیمت ها (آنلاین ، در قفسه ها ، در فروشگاه) فقط برای آن چند ساعت. این در ارتباط با فروش کمک می کند اما اجرای آن بسیار سخت است. نمونه ای از مقاله فوق: والمارت.
  2. قیمت گذاری پویا (بر اساس تقاضا) – پیاده سازی آنلاین آسان تر است اما با این وجود ، به یک بانک اطلاعاتی قدرتمند نیاز دارد تا قیمت مناسب را پیدا کند و آن را در وب سایت بکار ببرد – ممکن است هزینه و سخت باشد. پیاده سازی. به عنوان مثال از مقاله فوق: Wizzair.
  3. تخفیف در سبد خرید (به طور مستقیم برای همه مشتریان اعمال می شود) – می توانید توسط آگهی ها ارتباط برقرار کنید ، تنظیم آن آسانتر است یا در تجارت الکترونیکی / فروشگاه خود یا با یک API (مانند Voucherify). به عنوان مثال از مقاله بالا: Crocs.
  4. کد تخفیف در محل چک. تنظیم و برقراری ارتباط آسان ، استفاده از آن برای مشتری کمی دشوارتر از یک تخفیف مستقیم است اما می تواند در هر خوشه کانال / مشتری شخصی سازی شود و بینش بیشتری به شما بدهد. در صورتی که تجارت الکترونیکی شما گزینه ای برای کدهای تخفیف شخصی یا با API مانند Voucherify داشته باشد ، می توانید کاربردی کنید. می توانید اطلاعات بیشتری در اینجا بخوانید.
  5. کاهش قیمت فقط در مورد / خدمات منتخب (اجرای آن آسان تر از همه مقالات است اما هنوز نیاز به تنظیم دستی دارد).
  6. اعطای تخفیف در امتیازات وفاداری برای استفاده مجدد در خریدهای بعدی در همان فروشگاه (نه تنها ساعتهای خوشحال بلکه برنامه وفاداری). می تواند با کمک Voucherify در تجارت الکترونیکی شما تنظیم شود.
  1. ارتباطات را آماده كنيد (كدام پيام ، كدام تصوير ، كدام كانال ، چه زماني آن را براي مشتريان خود تبليغ خواهيد كرد)؟ این باید متناسب با مخاطبی باشد که شما انتخاب کرده اید.
  2. موفقیت خود را اندازه بگیرید و تخفیف را بهینه کنید. بازخرید کدهای تخفیف / کوپن / فروش در ساعات شاد باید اندازه گیری شود تا بتوانید تصمیم بگیرید که آیا این مدل تبلیغاتی برای تجارت شما و مشتریان شما کار می کند یا خیر. هنگامی که تبلیغات را از لحاظ فنی تنظیم می کنید ، حتماً ردیابی لازم را در سیستم عامل های خود داشته باشید.

با تجارت خود خلاق شوید! این مقاله در حال حاضر الهام بخش بسیاری از صنایع مختلف است که می تواند از مدل های خوشحال کننده ساعت / فروش فلش / قیمت گذاری پویا بهره مند شود ، اما بسیاری از مشاغل دیگر در آنجا وجود دارند! آرایشگاه ها ، ماساژها ، سالن های مانیکور ، اسپا ها ، مراقبت های بهداشتی (دندانپزشکان؟ فیزیوتراپیست؟) – خدمات زیادی وجود دارد که در ساعات کاری با فصلی یا اوج های روزانه روبرو می شوید. معرفی قیمت های ویژه برای آن زمان می تواند مشتریان را متقاعد کند که آن ساعات را از کار خارج کنند و به سالن شما بروند ، می توانند کسانی را که در حال حاضر کار نمی کنند (دانش آموزان ، مادران کار در خانه یا کسانی که به دنبال شغل هستند) تشویق کنند تا به شما سر بزنند. ساعت ها را جستجو کنید و درآمد بیشتری کسب کنید.

{{CTA}}

از تنظیم قیمت گذاری در وب سایت خود دریغ نکنید – Voucherify همیشه خوشحال است که از شما و شغل شما پشتیبانی می کند و بهترین راه حل فنی را برای شما ارائه می دهد.

محاکمه آزاد را شروع کنید

{{ENDCTA}